East Chemical wint het vertrouwen van Australische klanten, lithiumcarbonaatproducten helpen klanten bij de productie
ENast Chemical ontving onlangs een aanvraag van een klant uit Australië die van plan was een partij hoogwaardigelithiumcarbonaatproducten. Omdat de lithiumcarbonaatproducten die de klant eerder bij andere leveranciers had gekocht van slechte kwaliteit waren en niet voldeden aan hun productiebehoeften, werden ze bijzonder voorzichtig bij het kiezen van een nieuwe leverancier.
Oplossing
Om onze professionele capaciteiten en productkwaliteit aan klanten te demonstreren, heeft East Chemical het initiatief genomen om SGS-testrapporten te verstrekken voorlithiumcarbonaatom ervoor te zorgen dat de producten voldoen aan internationale normen. Tegelijkertijd deelden we ook foto's van de deelname van het bedrijf aan internationale tentoonstellingen om onze kracht en reputatie in de industrie te demonstreren. Deze professionele materialen verlichtten effectief de zorgen van de klant en gaven hen een dieper begrip van onze identiteit als betrouwbare leverancier.
Na een aantal gedetailleerde communicaties toonde de klant zich tevreden met onze productkwaliteit en servicehouding en besloot een kleine proefbestelling te plaatsen voorlithiumcarbonaat.
Resultaten en winsten
Nadat het product succesvol was geleverd, prees de klant de kwaliteit van het lithiumcarbonaat dat we leverden, omdat hij geloofde dat het volledig voldeed aan de productienormen en de verwachtingen overtrof. Naarmate de tevredenheid over het product toenam, werd de Australische klant geleidelijk onze langetermijnpartner en nam het aankoopvolume verder toe.
Deze samenwerking heeft niet alleen de productieproblemen van de klant succesvol opgelost, maar ook de invloed van East Chemical op de Australische markt verder uitgebreid. Het vertrouwen van klanten heeft glans toegevoegd aan ons merkimago in de regio en ons een sterke ondersteuning geboden om uit te breiden naar meer markten.