Bevorder grootschalige samenwerking voor PCE-poeder door middel van professionele communicatie en kwaliteitsborging
Op het gebied van de verkoop van chemische producten is het opbouwen van vertrouwen en het aangaan van coöperatieve relaties met klanten cruciaal. Bij het communiceren met klanten overpce-poederproductsamenwerking, klanten hebben veel zorgen. Continue waardevolle informatie uitgeven via diepgaande communicatie, wat uiteindelijk leidt tot een gelukkige samenwerking met klanten. De volgende oplossingen zijn tijdens ons serviceproces:
1. Bevestig behoeften: communiceer uitgebreid met klanten om de specifieke behoeften en zorgen van eindgebruikers te begrijpen.
2. Kwaliteitsborging: Onze chemische grondstoffen zijn niet alleen gecertificeerd volgens het ISO 9001-kwaliteitsmanagementsysteem, maar hebben ook strenge tests ondergaan door SGS om ervoor te zorgen dat elke productpartij voldoet aan de internationale normen en de verwachtingen van de klant.
3. Prijsconcessies: Let op de prijstrend van productgrondstoffen om de meest geschikte aankoopfase te analyseren
4. Bezoeken regelen: Klanten zijn welkom om naar China te komen om de fabriek te bezoeken en te inspecteren. Zo kunnen ze de persoonlijke communicatie verbeteren en niet alleen een persoonlijke service garanderen, maar ook het wederzijdse vertrouwen vergroten.
5. Bied alternatieven aan: stel manieren voor om op een voordeligere manier monsters aan te bieden, bijvoorbeeld door de testkosten voor klanten te verlagen door de verpakkings- of verzendkosten te verlagen.
6. Bevestig de bezorggegevens: spreek met de klant af wat de bezorgtijd, locatie en logistieke methode zijn.
7. Aftersales service: verzamel suggesties van klanten en verbeter voortdurend onze producten en diensten
Na een reeks van communicatie en strategische aanpassingen erkende de klant de professionaliteit en productkwaliteit van het bedrijf. Uiteindelijk stemde de klant ermee in om de kleine batchtesten vanPCE-poeder,direct grote hoeveelheden kopen en de bestelling bevestigen. Het bedrijf beloofde ook prijsondersteuning en regelde een bezoek aan Shenyang, wat de samenwerkingsrelatie tussen de twee partijen verder consolideerde. Bovendien zijn klanten tevreden met het SGS-testrapport, wat hun vertrouwen in de kwaliteit vanpce-poeder.