Casestudy over het succesvol ontwikkelen van Europese klanten
Uitdagingen en kansen
Het bedrijf ontving een aanvraag van een Europese klant die van plan was een partij lithiumcarbonaatproducten te kopen. De klant had echter eerder lithiumcarbonaatproducten van slechte kwaliteit gekocht, die niet aan hun productievereisten konden voldoen. Daarom was de klant uiterst voorzichtig bij het kiezen van een nieuwLithiumcarbonaat leverancier.
Oplossing
Om de professionele kracht van het bedrijf te bewijzen, hebben we het initiatief genomen om de klant het SGS-testrapport vanlithiumcarbonaat, en stuurde ook foto's van het bedrijf dat deelnam aan de tentoonstelling. Door deze professionele certificeringsmaterialen elimineerde de klant geleidelijk zijn eerdere zorgen en geloofde dat wij een echt betrouwbare leverancier waren. Na diepgaande communicatie plaatste de klant een kleine proefbestelling voor lithiumcarbonaat.
Resultaten en winsten
Na aankomst meldde de klant dat de kwaliteit van de lithiumcarbonaatproducten die het bedrijf leverde uitstekend was en volledig voldeed aan hun productiebehoeften. Deze Europese klant werd geleidelijk onze oude klant en bleef de omvang van de aankopen uitbreiden. Dit breidde niet alleen de invloed van het bedrijf op de Europese markt uit, maar versterkte ook het merkimago van onze chemische levering.